示范｜网上“红色办公楼” 便民更亲民

——甘肃省天水市麦积区推进网络红页成效显著

　　网络红页有啥功能？具体该怎么用呢？这次我们以甘肃省天水市麦积区编办为例子跟大家好好聊聊，看他们是怎么利用网络红页打造便民亲密的网络平台，不仅取得了党政机关和事业单位的好评，还方便了公众上网办事，赢得了公众的认可，加强了机构管理。

　　天水市麦积区作为“网络红页”推广工作试点县区，也是全国范围较早启用“网络红页”的县区之一。近年来，天水市麦积区积极督促全区机关事业单位在“网络红页”上主动公开权力清单，建立网络问政平台，搭建特色服务专栏，拓宽收集民意渠道，努力将“网络红页”打造成党和政府同人民群众的“连心桥”。其在促进“职能公开、政务公开、便民服务和政民互动”方面的四大功能发挥明显，已成为天水市麦积区机关事业单位政务信息公开的主渠道、对外宣传的总窗口和服务群众的大平台。

促进政务信息公开　快捷安全可靠

　　依托“网络红页”主动公开政务信息是办好“网络红页”的重要抓手。靠网站发布信息可以说是机关单位开展政务公开最直接和简单的途径，但是由于中西部发布的不平衡，建网站需要人员、技术、财政等支持，很难满足所有部门的需求，而网络红页为此提供了解决手段。

　　天水市麦积区各级各类机关事业单位始终坚持“公开为原则、不公开为例外”的总体要求，将不涉及国家秘密、商业秘密和个人隐私的政务信息，尤其是事关群众切身利益的行政许可事项、“权责清单”、部门预决算和相关法律法规等，依托“网络红页”全方位、整系统的对外公开。并结合行政审批制度改革的深入推进，重点就行政许可事项的设定依据、办理要件、办事流程、办结时限、收费依据和行政许可事项受理单样表及行政权力运行流程图等，菜单式、图表化在“网络红页”上全面公开，真正让群众能看懂、会操作。因为网络红页是由政务和公益机构域名注册管理中心自主研发并运维的，安全可靠，这样就解决了机关单位政务数据安全的顾虑，不用担心政务网络信息泄露等问题。

网上办事简单易用　利于绩效评估

　　同时，各级各类机关事业单位也将本单位相关公共服务事项和便民服务事项，如农业部门重点就农业机械购置补贴、农村土地承包经营权流转、动物检疫合格证明等，人社局重点就养老保险的缴费、医疗保险住转院手续的办理、居民医疗住院补贴的审领和发放、失业人员及妇女小额担保贷款审核、就业失业证的登记办证换证等，区教体局重点就大学生助学贷款、中小学生住校补贴、中小学转学程序等，民政局重点就农村五保户供养对象的确认、城乡居民最低生活保障金的发放、城乡医疗救助资金的发放等各类便民服务事项的办理要件、办理流程和表格下载等全面依托各自“网络红页”对外公开，有效敞开了“红色办公楼”的大门，切实方面了群众查询和办事。由于网络红页是集成建站系统，在后台统一管理，实时监测网站数据，这些网站办事的数据就会得到最直观的反映，我们编办分析这些数据就能较为准确地反映出该机关部门在网上的履职表现，成为我们进行绩效评估的重要数据之一。

利用特色版块设置　紧密公众关系

　　在“网络红页”版面设置方面，天水市麦积区根据行业特点，专门开设了特色专栏板块。各乡镇根据地方产业发展各自设立了支柱产业推介专栏，街道办事处突出便民服务开设了民生服务专栏，政府工作部门及相关下属事业单位根据业务范围设置了相关业务服务指导专栏。部分单位还设置了行业风采专栏，充分展现高效的工作作风和良好的行业形象。如教体局开设了校园风采专栏，专题宣传报道校园活动，有效促进了校际交流，丰富了课间活动。农业局开设了企业之星和招商引资专栏，及时宣传报道农业小微企业发展动态和农产品供销情况等，为农业生产和销售提供基本资讯。